En INDIE EXPERIENCE S.A.S., nos enfocamos en ofrecer experiencias únicas, auténticas y memorables a nuestros huéspedes. Creemos en la hospitalidad con propósito, el servicio con calidez y la excelencia en cada detalle.

Buscamos integrar a nuestro equipo una persona apasionada por el servicio, organizada y con excelente actitud para asumir el rol de Recepcionista Bilingüe.

Responsabilidades principales

- Atender a huéspedes nacionales e internacionales con un servicio amable y optimizado.
- Realizar el check-in y check-out, manejo de reservas y atención telefónica.
- Gestionar solicitudes, reclamos o necesidades especiales de los huéspedes.
- Mantener actualizada la información en el sistema hotelero.
- Apoyar la coordinación con las áreas de housekeeping, mantenimiento y administración.
- Garantizar la correcta facturación, manejo de caja y control de pagos.

Requisitos del cargo





- Nivel de inglés: B2 o superior (indispensable).
- Experiencia: Mínimo 1 año en recepción hotelera o atención al cliente en el sector turismo/hospitalidad.
- Manejo de sistemas hoteleros (preferiblemente Cloudbeds, Opera, o similares).
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación personal.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (día, tarde y noche).
- Orientación al servicio, empatía y trabajo en equipo.

Ofrecemos Ambiente laboral dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación continua en hospitalidad y servicio al cliente. Descuentos y beneficios en experiencias del grupo INDIE.

📌 Recepcionista Hotelero Bilingüe - Contratación INMEDIATA (Medellín)
🏢 Lokl S.
📍 Medellín