ÚNETEANUESTROEQUIPO
¿Quiénessomos?
Somosunainstitucióncomprometidaconeldesarrollodenuestrosestudiantesyelcrecimientodenuestroequipo.Buscamospersonasapasionadasporeltrabajoenequipo,responsablesyconmuchasganasdeaportaraléxitodenuestraareadeadmisionesyregistros.
¿Quéharás?
Como Auxiliar de Admisiones y Registros, serás pieza fundamental en el apoyo y seguimiento de los procesos de admisión, matrícula y registro de estudiantes, garantizando una atención oportuna, organizada y de calidad. Brindarás soporte en la gestión documental, actualización de información contribuyendo al correcto desarrollo de los procesos académicos y administrativos de la institución.
Tus responsabilidades incluirán:
- Registrar, actualizar y validar matrículas e información de estudiantes en las plataformas institucionales.
- Recibir, validar, digitalizar y organizar la documentación requerida para los procesos de matrícula.
- Garantizar el adecuado archivo físico y digital de expedientes y documentos académicos.
- Realizar seguimiento a estudiantes matriculados,



gestionando oportunamente las bases de datos asignadas.
- Contactar estudiantes para identificar las razones que impiden su inicio, brindar orientación y gestionar con enfoque de retención.
- Realizar confirmación y seguimiento a estudiantes próximos a iniciar clases, identificando y reportando novedades.Brindar soporte operativo al área de Admisiones y actuar como respaldo del proceso

Requisitos
- Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, educativas o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en instituciones educativas o cargos relacionados con atención, seguimiento y gestión de estudiantes.
- Experiencia en atención telefónica y manejo de objeciones.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de información.
- Deseable experiencia en procesos de retención, fidelización o servicio al cliente.

Competencias
- Orientación al servicio y al estudiante.
- Capacidad de persuasión y manejo de objeciones.
- Orientación al logro y cumplimien

📌 Auxiliar de Admisiones y Registros (Medellín)
🏢 CIA Idiomas
📍 Medellín