Importante empresa del sector financiero / fintech se encuentra en búsqueda de Coordinador de Cobranza para sus operaciones.
Requisitos:Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afinesResidir en Medellín (indispensable)Experiencia gestión de cobranza, preferiblemente en Call Center, Fintech o MicrocréditosMínimo 2 años liderando equiposManejo de indicadores de recuperación (KPIs)Excel intermedio o avanzadoConocimiento en legislación de cobranza en ColombiaHabilidades de liderazgo, negociación y orientación a resultados




Funciones:Liderar y supervisar el equipo de cobranza presencialHacer seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores de recuperaciónDiseñar e implementar estrategias para mejorar la gestión de carteraCapacitar y desarrollar al equipo de trabajoAnalizar resultados y generar informes de gestiónGestionar casos complejos y escalaciones de clientesGarantizar el cumplimiento de la normativa colombiana y de los procedimientos internosReportar resultados y oportunidades de mejora a la Gerencia General
Salario:$2.500.000 + comisiones por cumplimiento (ingresos promedio de hasta $4.000.000 mensuales)
Horarios:Horario rotativo:7:00 a.m. a 4:00 p.m.10:00 a.m. a 7:00 p.m.Ubicación aproximada:MedellínContrato:Obra o labor
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

📌 Coordinador de Cobranza (Medellín)
🏢 SALES MARKETING OUTSOURCING HOLDING
📍 Medellín