Orientador/a de Servicios Cali

Palabras fundamental:

- Orientador de Servicios
- Asesor de Servicios
- Especialista en Atención al Cliente

Estamos en busca de un Orientador de Servicios que garantice la excelencia en la atención a nuestros asociados. En este rol, serás una pieza clave para mejorar la experiencia del asociado y contribuirás significativamente a la misión de nuestra cooperativa. Valoramos la innovación y el compromiso, por lo que fomentamos una cultura de continuo aprendizaje y desarrollo.

Responsabilidades:

- Atender y asesorar a clientes en servicios financieros.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante atención personalizada.
- Identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente.
- Colaborar con otros equipos para optimizar procesos de atención.
- Manejo de archivo

Requerimientos:





- Experiencia mínima de 1 año como Orientador de Servicios o cargos similares.
- Conocimiento en productos financieros y servicios al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios rápidos.

Nivel de educación:

- Tecnico o tecnologo

Sectores laborales

- Servicio al cliente y afines
- Ventas

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Atención al cliente
- Conocimiento financiero

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo

📌 Orientador/a de Servicios Cali
🏢 Coprocenva
📍 Cali