Estamos buscando Asesor(a) Call Center – Punto de Venta
¿Tienes experiencia en servicio al cliente, excelentes habilidades de comunicación y orientación comercial? Esta oportunidad puede ser para ti
Una Comercializadora Internacional se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor(a) Call Center – Punto de Venta para brindar atención oportuna y de calidad a nuestros clientes, orientándolos sobre productos y servicios y apoyando los procesos comerciales de la compañía.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de atender, orientar y brindar soluciones a los clientes a través de diferentes canales de comunicación, asegurando una experiencia positiva y apoyando las necesidades comerciales de la empresa.
Principales funciones
- Atender llamadas, mensajes y consultas de los clientes.
- Gestionar solicitudes, requerimientos y quejas relacionadas con productos, servicios y procedimientos.
- Registrar y procesar la información de las consultas para contribuir a la mejora del servicio.
- Recibir, realizar y distribuir llamadas telefónicas mediante sistemas de conmutador.




- Tomar mensajes y suministrar información básica a clientes y usuarios.
- Brindar información sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
- Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para la atención y servicio al cliente.
- Emitir facturas o tramitar pagos cuando sea pertinente.
- Cumplir con los indicadores de eficiencia y calidad, así como con las políticas y directrices de la empresa.
- Desempeñar las demás funciones relacionadas con el cargo.

Relevante
La persona seleccionada deberá contar con disposición para realizar labores de venta en los puntos de venta, cuando la operación de la empresa lo requiera.
Perfil que buscamos
Formación: Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
Experiencia: Mínimo 12 meses de experiencia.
Conocimientos: Servicio al cliente.
Buscamos personas con:
- Comprensión de lectura.
- Escucha activa.
- Comunicación asertiva.
- Orientación al servicio.
- Habilidade

📌 Vendedor Call Center y Punto de Venta Bogota (Bogotá, D.C.)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Bogotá, D.C.