Importante empresa del sector de seguridad privada se encuentra en búsqueda de Supervisor Inhouse, quien será responsable de liderar y coordinar de manera dedicada la operación de seguridad asignada, garantizando la continuidad, cobertura, cumplimiento de los protocolos y adecuada atención de los requerimientos del cliente.
Será el principal punto de articulación entre el cliente y la compañía, realizando seguimiento permanente a la operación, gestión de novedades, compromisos, indicadores y condiciones del servicio.
Principales responsabilidades
- Supervisar y controlar diariamente la cobertura de puestos y plazas.
- Coordinar asistencia, relevos, ausencias y reemplazos del personal.
- Verificar que el personal asignado se encuentre habilitado y cumpla con las consignas establecidas.
- Mantener una comunicación permanente y profesional con los representantes del cliente.
- Recibir, gestionar y realizar seguimiento a los requerimientos y compromisos adquiridos.
- Gestionar y escalar oportunamente novedades e incidentes de acuerdo con su criticidad.




- Realizar seguimiento a indicadores de gestión y niveles de servicio (SLA).
- Verificar condiciones de dotación, EPP y elementos críticos para la operación.
- Consolidar información para informes y reuniones de seguimiento con el cliente.
- Identificar situaciones recurrentes, riesgos y oportunidades de mejora.
- Coordinar acciones de contingencia dentro de los niveles de autoridad establecidos.
- Mantener trazabilidad de las novedades, decisiones, compromisos y acciones de la operación.

Perfil requerido
Buscamos una persona con experiencia en supervisión de operaciones de seguridad privada, capacidad de liderazgo y manejo de equipos, excelente comunicación y orientación al cliente.
Competencias clave:
- Liderazgo y presencia cualificado.
- Comunicación clara y asertiva.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de negociación y manejo de conflictos.
- Organización y seguimiento.
- Capacidad de priorización.
- Pensamiento a

📌 Supervisor de puesto Bogotá (Bogotá, D.C.)
🏢 Thomas Seguridad Integral
📍 Bogotá, D.C.