El Cash Application Analyst es responsable de ejecutar las actividades transaccionales diarias de aplicación de pagos de manera precisa, oportuna y en cumplimiento de las políticas de la compañía, controles internos y acuerdos de nivel de servicio (SLA). El cargo apoya al Subject Matter Expert (SME) y al Líder de Equipo, asegurando la correcta contabilización de pagos, conciliaciones oportunas, resolución efectiva de consultas y protección de los saldos de los deudores, contribuyendo a la excelencia operativa a lo largo del ciclo Order to Cash (O2C).
Procesar las actividades diarias de aplicación de pagos, incluyendo la contabilización de pagos, asignación de remesas, carga de extractos bancarios y compensación de pagos no aplicados o registrados a cuenta.
Garantizar que las transacciones se completen de manera precisa y dentro de los SLA acordados.
Monitorear y conciliar las cuentas de los clientes para garantizar la integridad del libro auxiliar de cuentas por cobrar.
Investigar y resolver diferencias en los pagos, pagos parciales y recibos no identificados.




Responder de manera oportuna y cualificado a las consultas internas y de los clientes.
Apoyar la resolución de disputas proporcionando análisis de pagos y cuentas.
Apoyar las actividades de cierre de mes, incluyendo conciliaciones y elaboración de reportes.
Garantizar el cumplimiento de las políticas del grupo, regionales y locales, controles internos y requerimientos de auditoría.
Mantener documentación precisa y lista para auditoría de todas las transacciones.
Escalar problemas complejos o excepciones al Subject Matter Expert (SME) o Líder de Equipo cuando sea necesario.
Colaborar con los equipos de Finanzas, Commercial, Procure to Pay y Record to Report para resolver brechas en los procesos.
Participar en iniciativas de mejora y estandarización de procesos para aumentar la eficiencia y reducir el trabajo manual.
Apoyar iniciativas de automatización y mejora de sistemas cuando corresponda.
Contribuir al mant

📌 Cash Application Analyst (Bogotá, D.C.)
🏢 Inchcape
📍 Bogotá, D.C.