? Modalidad presencial

? Contrato a término indefinido

? Salario: $4.500.000 a $7.500.000 COP según experiencia

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Observabilidad y Monitoreo con experiencia en herramientas de monitoreo empresarial, especialmente Dynatrace, para garantizar la disponibilidad, estabilidad y óptimo rendimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica.

La persona seleccionada será responsable de supervisar continuamente los entornos productivos, analizar indicadores de desempeño, identificar anomalías y generar información estratégica que permita la toma de decisiones y la mejora continua de los servicios tecnológicos.

Responsabilidades

- Monitorear aplicaciones, servicios e infraestructura utilizando Dynatrace.
- Analizar métricas, logs, trazas y alertas para identificar incidentes, tendencias y oportunidades de mejora.
- Detectar anomalías, degradaciones de rendimiento y cuellos de botella antes de que impacten la operación.
- Diseñar, configurar y optimizar dashboards, consultas personalizadas y alertas en Dynatrace.
- Generar y presentar reportes de desempeño, disponibilidad y capacidad para diferentes stakeholders.
- Ajustar umbrales y configuraciones de monitoreo de acuerdo con las necesidades del negocio.
- Colaborar con equipos de soporte, infraestructura, desarrollo y gestión de incidentes para la resolución de problemas.
- Contribuir a iniciativas de observabilidad, automatización y mejora continua de procesos.

Requisitos

- Competente en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones,



Electrónica o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años en monitoreo y observabilidad de aplicaciones e infraestructura.
- Experiencia demostrable en el uso de Dynatrace.
- Conocimientos en monitoreo de aplicaciones (APM), monitoreo sintético, gestión de logs y análisis de trazabilidad.
- Experiencia en la definición y seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Conocimientos básicos de scripting y análisis de datos utilizando Python y SQL.
- Familiaridad con procesos ITIL, especialmente gestión de incidentes y problemas.

Certificaciones deseables

Se valorará contar con al menos una de las siguientes certificaciones:
- Dynatrace Certified Associate.
- Certificaciones de monitoreo y observabilidad en AWS, Azure o GCP.
- Certified Kubernetes Administrator (CKA).
- ITIL Foundation.

Competencias

- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Atención al detalle y enfoque proactivo.
- Capacidad para identificar patrones, tendencias y riesgos operativos.
- Excelentes habilidades de comunicación con equipos técnicos y de negocio.
- Trabajo colaborativo y orientación a la resolución de problemas.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato a término indefinido.
- Salario entre $4.500.000 y $7.500.000 COP, según experiencia y conocimiento.
- Modalidad presencial.
- Participación en proyectos de alto impacto tecnológico.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.

Si te apasiona la observabilidad, el análisis de rendimiento y la optimización de plataformas tecnológicas, ¡queremos conocerte! ?

📌 Ingeniero de Observabilidad y Monitoreo - Dynatrace (Medellín)
🏢 Adecco Colombia
📍 Medellín