? GESTOR/A EXPERIENCIA Y SEGMENTO BANCA EMPRESARIAL

¿Te inspira crear experiencias memorables que generen relaciones duraderas con los clientes y aporten al crecimiento de los negocios? Esta es tu posibilidad para impulsar estrategias de experiencia, segmentación y conocimiento del cliente en un entorno donde tus ideas tendrán impacto real.

? Lo que ganarás al unirte a nosotros

✅ La oportunidad de ser la voz del cliente y contribuir a decisiones estratégicas de alto impacto.

✅ Participar en proyectos de transformación, innovación y mejora continua dentro de Banca Empresas.

✅ Contrato a término indefinido desde el primer día.

✅ Salario entre $5.522.584 y un atractivo plan de beneficios corporativos.

✅ Horario que favorece el equilibrio entre la vida personal y laboral:

- Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
- Viernes: 7:30 a.m. a 4:00 p.m.

✅ Trabajo presencial en Cali.

? Tu propósito

Diseñar, gestionar y optimizar la experiencia integral de los clientes de Banca Empresas, liderando estrategias de experiencia, segmentación y conocimiento del cliente para fortalecer la satisfacción, fidelización y crecimiento sostenible del negocio.

✅ Lo que te permitirá triunfar en este reto





- Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Finanzas, Contaduría o carreras afines.
- Experiencia entre 2 y 4 años en servicio al cliente dentro del sector financiero, gestión de portafolio de productos financieros o atención al cliente.
- Conocimiento en análisis financiero, seguimiento comercial y construcción de indicadores.
- Experiencia en gestión de experiencia de cliente (CX), segmentación, customer journey y analítica de experiencia.
- ? Este reto es para ti si...

Te apasiona entender al cliente, convertir datos en estrategias, identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas que generen valor para las empresas y para el negocio.

? ¡Da el siguiente paso en tu carrera!

Si quieres ser protagonista de la transformación de la experiencia en Banca Empresas y potenciar tu desarrollo profesional en una organización que valora la innovación y el impacto, postúlate ahora y comparte tu hoja de vida. Queremos conocer el valor que puedes aportar a este gran desafío. ?

📌 GESTOR/A EXPERIENCIA Y SEGMENTO BE BCO - 17271 (Cali)
🏢 Coomeva
📍 Cali