? Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más ágil, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.

Aquí encontrarás

- Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

- Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

- Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

- Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

- Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Cargo: Especialista de NOC Infraestructura Cómputo

Misión del Cargo

Garantizar la rápida y segura restauración de la infraestructura de cómputo ante incidentes complejos, actuando como la máxima capacidad técnica de remediación del NOC. El especialista diagnostica y resuelve fallas que superan las capacidades de la operación regular, ejecuta acciones controladas sobre servidores e infraestructura crítica, y fortalece continuamente los procedimientos, playbooks y capacidades técnicas del NOC.

¿Qué buscamos?

- Formación: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Infraestructura o áreas afines.

- Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en administración y operación de infraestructura de servidores, sistemas Linux, diagnóstico de hardware y atención de incidentes de infraestructura de cómputo

- Habilidades y mindset





- Administración avanzada de Linux.

- Troubleshooting de sistemas operativos.

- Administración de servicios, kernel, file systems, logs y networking básico.

- Arquitectura x86, CPU, memoria, NUMA y PCIe.

- Servidores rack y plataformas de alta densidad.

- Diagnóstico de hardware, BIOS y firmware.

- Manejo de BMC, IPMI y/o Redfish.

- Sustitución y validación de componentes.

- Burn-in y validación de servidores.

- RAID, SSD y NVMe.

- Diagnóstico de salud y rendimiento de almacenamiento.

- Fundamentos de GPU, CUDA, NVLink, ECC y MIG.

- Telemetría y monitoreo de aceleradores.

- Gestión de incidentes y cambios.

- Operación durante ventanas de mantenimiento.

- Validación post-cambio.

- Correlación de eventos y métricas de infraestructura.

Funciones principales
- Diagnosticar y resolver incidentes complejos de infraestructura de servidores.

- Liderar técnicamente la remediación de incidentes críticos que superen las capacidades del NOC regular.

- Ejecutar cambios y acciones de recuperación sobre servidores e infraestructura bajo procesos de Change Management.

- Restaurar la capacidad operacional de nodos de cómputo minimizando el impacto en los servicios.

- Validar la recuperación completa de la infraestructura antes del cierre de incidentes.

- Actuar como último nivel de escalamiento técnico dentro del NOC antes de Ingeniería.

- Analizar eventos provenientes de hardware, firmware y sistemas operativos.

- Utilizar herramientas de monitoreo y observabilidad para diagnóstico y correlación de eventos.

- Evolucionar playbooks, procedimientos y metodologías de remediación.

- Identificar oportunidades para aumentar la autonomía técnica del NOC.

- Proporcionar información técnica a Ingeniería cuando se requiera una solución estructural.

? ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.

📌 Especialista de NOC Infraestructura Cómputo (Medellín)
🏢 Somos Internet
📍 Medellín