Ejecutivo de Agendamiento Comercial y Atención Digital - Bogotá

Se requiere experiencia en gestión comercial digital y seguimiento de prospectos para el cargo de Ejecutivo de Agendamiento Comercial y Atención Digital. La posición tiene como finalidad convertir oportunidades de negocio en demostraciones de producto, mediante la gestión de leads a través de canales digitales, llamadas telefónicas y el uso de herramientas como WhatsApp Business y CRM.

Se busca un competente con orientación a resultados, capaz de realizar seguimiento de leads, calificar prospectos y agendar citas comerciales. Se ofrecerá capacitación continua y acompañamiento para el cumplimiento de indicadores comerciales. Este rol es fundamental para la generación de citas y el crecimiento del negocio. El candidato ideal será un Asesor Comercial Digital con capacidad para gestionar bases de datos y asegurar la satisfacción del cliente.

Se valorará la experiencia como Agente de Atención Digital y Asesor de Ventas por WhatsApp.

Responsabilidades:

- Gestionar y contactar leads a través de canales digitales y llamadas telefónicas.
- Utilizar WhatsApp Business y CRM para el seguimiento comercial y la calificación de prospectos.




- Agendar demostraciones de producto y citas comerciales.
- Registrar la información de los leads y el progreso de las interacciones en el CRM.
- Resolver dudas y proporcionar información sobre los productos o servicios.
- Asegurar el cumplimiento de los indicadores comerciales establecidos.
- Mantener actualizadas las bases de datos de clientes y prospectos.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención y agendamiento.

Requerimientos:

- Experiencia en agendamiento comercial y atención digital.
- Manejo de WhatsApp Business para la gestión comercial.
- Conocimiento y experiencia en el uso de CRM para el seguimiento de leads.
- Habilidad para realizar llamadas telefónicas y contactar prospectos.
- Capacidad para gestionar bases de datos y registrar información comercial.
- Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores comerciales.
- Formación técnica o tecnológica en áreas comerciales administrativas servicio al cliente o afines (deseable).
- Bachiller académico.

Sectores laborales:

- Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Compras y comercio

📌 Ejecutivo de Agendamiento Comercial y Atención Digital - Bogotá
🏢 Importadora y Comercializadora HYLA Colombia
📍 Bogotá