Director de Servicio | PereiraImportante compañía del sector industrial se encuentra en la búsqueda de un(a) Director(a) de Servicio para liderar la estrategia de mantenimiento, optimizar la operación técnica y fortalecer la relación con clientes mediante una gestión enfocada en la excelencia del servicio.

Requisitos

- Profesional en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Eléctrica, Mantenimiento Industrial, Mecatrónica o carreras afines.
- Especialización o maestría finalizada (requisito indispensable).
- Experiencia superior a 5 años liderando procesos de mantenimiento preventivo y predictivo.
- Experiencia en gestión de equipos de trabajo y relacionamiento con clientes.
- Conocimientos en identificación e implementación de oportunidades de mejora en procesos y servicios.
- Disponibilidad para visitar plantas y realizar acompañamiento técnico a clientes.

Funciones

- Liderar y coordinar la gestión de mantenimiento preventivo y predictivo.
- Realizar visitas periódicas a plantas para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio.




- Mantener una comunicación constante con los clientes para atender requerimientos técnicos y fortalecer la relación comercial.
- Identificar, diseñar e implementar oportunidades de mejora continua en los procesos de mantenimiento y servicio.
- Supervisar indicadores de gestión y asegurar el cumplimiento de los objetivos del área.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, calidad y operación.

Condiciones Laborales

? Ciudad: Pereira

? Salario: $7.000.000 a $8.000.000

? Modalidad: Híbrida

? Contrato: Obra o labor inicialmente, con posibilidad de vinculación directa a término indefinido según desempeño.

? Excelente oportunidad de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la organización.

Competencias

- Liderazgo.
- Orientación al cliente.
- Planeación estratégica.
- Toma de decisiones.
- Gestión de equipos.
- Comunicación efectiva.
- Mejora continua.

¡Si cuentas con la experiencia y formación requerida, te invitamos a postularte y hacer parte de un equipo enfocado en la excelencia operacional y el servicio al cliente! ?

📌 Director de servicio - Pereira
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Pereira