? Customer Service Representative

? Ubicación: Medellín,Envigado.

? Modalidad: Presencial

? Horarios:

Operación:(Turnos rotativos de 8 horas)

Trabaja 5 días, descansa 2.

? Sobre el cargo

Buscamos un/a Customer Service Representative apasionado/a por ofrecer experiencias memorables. Atenderás clientes vía chat y llamadas, apoyando consultas sobre compras, productos, órdenes y más.

? Responsabilidades

Atender clientes por chat y llamadas (productos, órdenes, calidad, soporte).

Garantizar una experiencia de servicio excepcional.

Mantener conocimiento actualizado de productos y procesos.

Colaborar con QA, entrenamiento y Team Leads.

Comunicar avances, dudas y oportunidades con el equipo.

Flexibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana.

? Requisitos

Fluidez en Inglés, comunicación verbal y escrita C1.

Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call center.

Capacidad de multitarea y resolución de problemas.

Residir en Medellín o alrededores.

Disponibilidad total para horario rotativo Lunes a Domingo.

Aprobar Test de hábilidades.

? Beneficios

? Entrenamiento completamente pago.

? Ambiente multicultural y estable.

✨ Marca global reconocida.

📌 Customer Service Representative (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín