? ¿Tienes inglés C1 y te apasionan los videojuegos?

¡Tenemos una oportunidad para ti! Buscamos personas para brindar servicio al cliente a usuarios de las plataformas de una de las principales consolas de videojuegos, gestionando solicitudes relacionadas con cuentas, suscripciones, reembolsos y otros servicios.

? Lo que ofrecemos

✅ Salario en training: $2.133.334

✅ Salario en operación: $2.666.667 + hasta 15% de bonificación por performance

✅ Jornada: 40 horas semanales

✅ Modalidad: 100% presencial

? Connecta, Bogotá

? Horarios

Training:

Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

Operación:

- Servicio al cliente: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Servicio por chat: turnos de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. o 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Para la operación por chat, lunes y martes OFF.

? Perfil que buscamos

Personas con inglés C1, orientación al servicio y excelentes habilidades de comunicación,



interesadas en brindar soluciones a usuarios dentro del sector gaming.

? Requisitos

- Inglés C1.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Connecta.
- Disponibilidad para los horarios de la operación.

? ¿Qué harás?

- Brindar atención y soporte a los usuarios.
- Gestionar solicitudes relacionadas con cuentas y suscripciones.
- Atender procesos de reembolso.
- Resolver inquietudes y ofrecer soluciones según los procedimientos establecidos.
- Brindar una experiencia de servicio de calidad.

? ¡Postúlate ahora!

Si tienes inglés C1, te apasionan los videojuegos y tienes orientación al servicio, ¡queremos conocerte! ?

📌 Customer Service Representative – Gaming - Sin experiencia – ¡Hasta $3.066.667! (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia
📍 Bogotá