Customer Service Consultant Bilingüe – Presencial Bogotá B2+ O C1

¿Buscas estabilidad laboral y un lugar donde puedas crecer profesionalmente a largo plazo?

¡Esta oportunidad es para ti!

Nos encontramos en búsqueda de un/a Customer Service Consultant Bilingüe para trabajar de manera presencial en Bogotá, cerca de la Calle 100.

Modalidad

Presencial

Ubicación: Bogotá – sector Calle 100

Según performance y cumplimiento de métricas después del entrenamiento, existe posibilidad de pasar a modalidadHIBRIDA

Salario

$3.580.000 COP

Bonificación adicional según cumplimiento de métricas y desempeño

Horarios disponibles

Opción 1

Lunes a viernes

Franja horaria entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.

Jornada laboral de 8 horas diarias

Opción 2

Domingo a jueves

Horario fijo de 3:00 p.m. a 12:00 a.m. Servicio de ruta en el horario de la salida.

Requisitos

Nivel de inglés B2+ O C1

Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, call center

Manejo básico/intermedio de herramientas Windows

Excelente comunicación y orientación al cliente





- Capacidad de organización y resolución de problemas

Contrato a termino indefinido

Personas comprometidas, responsables y con interés en estabilidad laboral y permanencia a largo plazo en la compañía

Funciones principales

Brindar soporte y atención al cliente

Gestionar y hacer seguimiento a casos

Documentar correctamente solicitudes y procesos

Resolver inquietudes relacionadas con plataformas, licencias y herramientas internas

Mantener comunicación constante con diferentes áreas de la compañía

Competencias que valoramos

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Gestión del tiempo

Proactividad

Capacidad para trabajar bajo presión

Ofrecemos

Estabilidad laboral

Sobresaliente ambiente de trabajo

Oportunidades de aprendizaje y crecimiento

Si eres una persona comprometida, con buen nivel de inglés y buscas una empresa donde puedas proyectarte a largo plazo, ¡queremos conocerte!

📌 Customer Service Consultant Bilingüe – Bogotá+
🏢 Gi Group Colombia
📍 Bogotá