Propósito del cargo

Instalar y operar, con disciplina diaria, tres sistemas comerciales en el área comercial:

- Selección por evidencia (contratación),
- Entrenamiento repetible (formación),
- Dirección por métricas y comportamientos (gestión).
- Todo orientado a cumplir metas mensuales de matrículas y sostener un equipo de cierres estable, motivado y con baja rotación.

Horario y modalidad Híbrida –

- Bogotá

- L–V 9:00am – 6:00pm y S 8:00am - 4:00pm

Compensación + Tipo de contrato Salario: $4.000.000 + prestaciones de ley, contrato: término indefinido

Lo que buscamos

Requisitos Indispensables (no Negociables)

- Experiencia demostrable implementando al menos 2 de estos 3 sistemas (no solo “haberlo hecho”):
- Selección estructurada (rúbricas, pruebas, scorecards, criterios medibles).
- Entrenamiento repetible (plan 7–14 días, certificación mínima, refuerzos/coaching).
- Gestión por métricas (tablero diario/semanal, cadencias, auditorías, planes de mejora).
- Experiencia liderando equipos con presión real de cierre mensual.
- Experiencia comercial con público joven (dinámica de objeciones, indecisión, influencia de terceros).
- Liderazgo de equipos de ventas con seguimiento, corrección y acompañamiento (sin “buen ambiente” sin control).
- Dominio de CRM como herramienta de control (tareas, etapas, reportes) + contacto por WhatsApp y llamadas.
- Liderar al equipo de fidelización y retoma para cumplir metas mensuales de permanencia y reactivación.
- Hacer seguimiento diario y semanal al desempeño por asesor, canal, sede y base.

Lo que harás

Equipo a Cargo

- 1 Supervisor y equipo comercial
- Trabajo articulado con Marketing y demás áreas.
- Sistema de contratación por evidencia
- Definir perfiles de activadores y closers con criterios medibles (habilidades, conductas, resultados esperados).
- Implementar proceso estructurado: filtros,



entrevistas, prueba práctica, rúbrica y decisión basada en evidencia.
- Participar como evaluador(a) clave y asegurar consistencia en calidad de ingreso.
- Sistema de entrenamiento repetible
- Diseñar e implementar inducción y entrenamiento (7–14 días) con objetivos semanales, práctica guiada, certificación mínima y refuerzos semanales.
- Asegurar rampas rápidas: activador productivo desde día 2; closer productivo máximo semana 2.
- Mantener el sistema vivo para sostener calidad y reducir curva de aprendizaje.
- Sistema de gestión por métricas y comportamiento
- Control diario y semanal: actividad → conversión → matrículas.
- Instalar cadencias: seguimiento, revisión de casos y cumplimiento de tareas.
- Gestionar bajo desempeño con planes de mejora, seguimiento estricto y decisiones claras.
- Garantizar disciplina de registro y seguimiento en CRM (sin seguimiento no hay cierre).
- Responsabilidad transversal crítica: liderazgo y retención del equipo de cierres
- Construir un ambiente de alto rendimiento con buen clima y exigencia justa.
- Fidelizar closers con acompañamiento, reconocimiento y planes de crecimiento.
- Reducir rotación y asegurar permanencia del conocimiento comercial.

KPI’s del rol

- Matrículas mensuales (indicador principal).
- Metas de conversión estándar:
- Prospectos →
- Citas: 35%
- Citas →
- Visitas: 50%
- Visitas →
- Inscripción: 40%
- Inscripción →
- Matrícula: 90%
- Disciplina operativa en CRM (sin pendientes, trazabilidad completa).
- Estabilidad del equipo (rotación y rampas de productividad).

Impacto Convertirás Admisiones en una operación escalable y data-driven, con sistema de talento (contratar-entrenar-gestionar) que sostiene resultados mes a mes sin depender de héroes, y con un equipo sólido que protege la conversión y el crecimiento. ¿Te suena?

Postúlate por este medio si cumples con los requisitos!

📌 Coordinador(a) Comercial y Fidelización Sector Educativo (Bogotá)
🏢 DNA Music
📍 Bogotá