RESPONSABILIDADES

- Gestionar el proceso de gestión punto de venta con el fin de garantizar la efectividad, la disponibilidad del punto y el cumplimiento de la promesa de servicio ofrecida a los clientes y consumidores del canal.
- Coordinar el mantenimiento técnico preventivo y correctivo del punto de venta, gestionando los recursos necesarios para asegurar la disponibilidad del activo.
- Asegurar el cumplimiento del plan de ruta, buen estado del inventario y la ejecución de cambios de planogramas para garantizar el adecuado abastecimiento y funcionamiento de los puntos de venta.
- Realizar auditorías aleatorias a ruteros y técnicos en campo y puntos de venta para garantizar la correcta ejecución del recaudo, surtido y disponibilidad del punto de venta.
- Gestionar y analizar las inconsistencias reportadas, en compañía de control dinero y control producto, para garantizar la ejecución del recaudo en cada uno de los puntos de venta y la identificación de desviaciones.
- Evaluar las condiciones del punto de venta (Branding, instructivos, habladores, entre otros)

activando a las áreas correspondientes y así garantizar la perfecta visibilidad del Punto.

- Garantizar la implementación y configuración de planogramas definidos en el sistema de información.




- Gestionar los cambios de negociación realizados con los clientes en los sistemas de información y áreas transversales, asegurando su homologación de la información en todos los sistemas.
- Gestionar y controlar la productividad de las rutas que tiene el canal, respecto a número de visitas, puntos de venta por ruta, tiempo promedio por punto de venta, máquinas reincidentes y acuerdos de nivel de servicio (ruta y técnica) para contribuir al cumplimiento de las metas del canal.
- Coordinar la atención de los nuevos puntos de venta que ingresen a su área, asegurando la base de monedas y billetes para devolución, el pedido inicial y el auxiliar rutero para el abastecimiento.
- Realizar la gestión comercial de mantenimiento, potencialización y fidelización de clientes plata y bronce
- Hacer seguimiento a la gestión de indicadores estratégicos, tácticos y operativos asociados a las metas del formato
- Garantizar la gestión de novedades técnicas en la operación indirecta con el fin de cumplir los acuerdos de nivel de servicio mediante la atención oportuna.
- Realizar la formación del equipo a su cargo con el fin de alinearlos a la estrategia del formato para la consecución de las metas propuestas.

📌 COORDINADOR GESTIÓN PUNTO DE VENTA (Bogotá)
🏢 Nutresa
📍 Bogotá