Descripción de la vacante
? Somos Stay Group, una operadora hotelera de la ciudad de Medellín; enfocada en ir más allá de la hospitalidad tradicional, basándonos en marcas propias que ofrecen experiencias únicas y aportan a la completitud del ser.
? Ubicación: Medellín, Colombia.
?Modalidad: Presencial
? Salario: $2.500.000
? Contrato: Indefinido
?️ Horario: Lunes a viernes
? Descripción del cargo:
Garantizar una ejecución impecable de grupos, asegurando experiencias memorables y una atención alineada a los estándares de servicio y excelencia del hotel, siendo el enlace clave entre clientes, agencias y equipos internos.
? Responsabilidades:
- Gestionar y mantener actualizada la información de grupos en el PMS, asegurando precisión en tarifas, bloqueos y condiciones.
- Administrar rooming lists, depósitos, pagos y documentación contractual.
- Hacer seguimiento a fechas de corte, inventario y cambios operativos en coordinación con Revenue,
Reservas y Operaciones.
- Mantener comunicación constante con clientes, agencias y empresas durante la pre-estadía.
- Garantizar que la operación reciba información completa, correcta y alineada con lo negociado comercialmente.
? Requisitos:
- Profesional o tecnólogo en Administración Hotelera, Turismo, Mercadeo o áreas afines.
- 1 a 2 años de experiencia en coordinación de grupos en el sector hotelero.
- Excelente relacionamiento interpersonal y habilidades de negociación.
- Capacidad para priorizar tareas y trabajar bajo tiempos de entrega.
- Manejo de Microsoft Office y sistemas hoteleros como Opera, CI/TY o similares.
? ¿Qué ofrecemos?
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo vibrante y colaborativo. ¡Y mucho más!
📌 Coordinador de grupos y eventos (Medellín)
🏢 Stay
📍 Medellín