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AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
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Medellín
18 sep
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
Medellín
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de Consultor/a de servicios de motocicletas, Medellín.
Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en Mecánica, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o áreas afines. Bachiller con experiencia superior a 2 años en cargos similares.
Funciones específicas:
- Atender de manera personalizada a los clientes durante la recepción y entrega de motocicletas.
- Asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios, ofreciendo soluciones complementarias para mejorar su experiencia.
- Cumplir con los lineamientos y protocolos de servicio establecidos por la empresa.
- Contribuir al cumplimiento de las metas de satisfacción, fidelización y facturación, incluyendo mano de obra y repuestos.
- Manejar herramientas CRM y sistemas internos para seguimiento y control de la atención al cliente.
Conocimientos:
- Enfoque en el cliente.
- Persuasión.
- Asesoría comercial.
- Experiencia mínima de 1 año como Consultor/a de Servicio en talleres de motocicletas.
- Manejo de CRM.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Conocimientos en recepción de motocicletas, prediagnóstico y órdenes de servicio.
- Experiencia en atención al cliente y venta consultiva.
- Conocimientos básicos de mecánica de motocicletas.
Salario: 1.925.995 + prestaciones de ley + variable por cumplimiento de $360.000 a $870.000 + capacitación y crecimiento profesional + estabilidad laboral.
Horarios: 42 horas semanales con disponibilidad entre 7:00 a.m. y 6:00 p.m. de lunes a viernes y sábados de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín. Presencial.
📌 Consultor/a de servicios de motocicletas (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín