Asistente Logístico E-commerce

Importante compañía del sector retail se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente Logístico E-commerce para fortalecer su operación logística y garantizar una excelente experiencia de servicio a sus clientes.

Propósito del cargo

Asegurar la correcta ejecución del proceso de entrega de pedidos del canal E-commerce, realizando seguimiento permanente a las operaciones logísticas, gestionando novedades y contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio definidos por la compañía.

Principales responsabilidades

- Realizar seguimiento y control al proceso de entrega de pedidos.
- Garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos.
- Gestionar incidencias, novedades y reclamos, brindando soluciones oportunas.
- Informar el estado de los pedidos a clientes y áreas internas involucradas.
- Verificar que los productos entregados correspondan a las órdenes de compra generadas.
- Apoyar la programación de pedidos y la gestión operativa del proceso logístico.
- Monitorear y actualizar información en SAP y demás herramientas de seguimiento.
- Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a optimizar tiempos, reducir reprocesos y fortalecer la experiencia del cliente.

Requisitos

- Técnico(a), tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas, logísticas, industriales o afines.




- Mínimo 1 año de experiencia en procesos logísticos, distribución, transporte, seguimiento de entregas o servicio al cliente.
- Manejo de Excel intermedio.
- Conocimiento en SAP, WMS o sistemas similares.
- Excelentes habilidades de organización, comunicación y atención al detalle.

Perfil que buscamos

- Alta autonomía y capacidad de análisis.
- Orientación al cliente y a los resultados.
- Habilidad para resolver incidencias de manera efectiva.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Enfoque en la eficiencia operativa y la mejora continua.

Condiciones laborales

- Salario: $1.858.000 + auxilio legal de transporte.
- Modalidad: Híbrida.
- Presencial: lunes, miércoles y viernes.
- Trabajo en casa: martes, jueves y sábado.

- Ubicación: Bogotá.
- Contrato: Término indefinido.

Beneficios

- Prima extralegal.
- Día libre por cumpleaños.
- Seguro de vida.
- Programas de bienestar y calidad de vida.
- Beneficios corporativos orientados al desarrollo personal y competente.

Buscamos personas comprometidas, orientadas al servicio y con pasión por la logística y la experiencia del cliente. Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte.

📌 Asistente Logistico E-commerce (Bogotá)
🏢 Corona Industrial
📍 Bogotá