Asesor de Servicios Automotriz (Plataforma de Renting) - Bogotá

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¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes experiencia en servicios de taller? Como Asesor de Servicios Automotriz en Fontibón podrás conectar a los clientes con soluciones ágiles y confiables mientras potencias tus ingresos con comisiones. Esta vacante es para el sector automotriz, en Fontibón, con comisiones y estabilidad (SMLV + comisiones + auxilio + prestaciones). Buscamos experiencia en servicios de taller y conocimiento en plataforma de renting, resaltando la posibilidad de crecimiento en un entorno de alto movimiento de vehículos. La misión del Asesor de Servicios Automotriz es garantizar una experiencia de servicio ágil y confiable a los clientes del taller, administrar correctamente las órdenes de trabajo, coordinar con el área técnica y usar la plataforma de renting para gestionar los vehículos, lo que impacta directamente la satisfacción del cliente, la ocupación del taller y el cumplimiento de los niveles de servicio. Tendrás oportunidades de aprender más sobre renting vehicular, procesos de posventa automotriz y gestión de servicio al cliente, así como el trabajo cercano con técnicos e ingenieros. El equipo es colaborativo, orientado al servicio y a resultados, y hay posibilidades de mejorar ingresos mediante comisiones por venta de servicios. ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicios Automotriz en Bogotá!

Responsabilidades:





- Gestionar la recepción seguimiento y entrega de vehículos en el taller automotriz
- Atender y asesorar a los clientes sobre los servicios requeridos y las opciones disponibles
- Administrar las órdenes de trabajo utilizando la plataforma de renting y otros sistemas de gestión
- Coordinar y comunicar las necesidades del cliente al equipo técnico del taller
- Realizar seguimiento a los servicios para asegurar la calidad y el cumplimiento de los tiempos de entrega
- Proponer y vender servicios adicionales que optimicen el mantenimiento del vehículo
- Mantener una comunicación fluida con los clientes y el equipo interno para garantizar una experiencia de servicio excepcional

Requerimientos:

- Técnico Tecnólogo o Cualificado en Ingeniería Mecánica Automotriz o áreas afines
- Experiencia comprobada como Asesor de Servicios Automotriz o roles similares en el sector automotriz
- Conocimiento y experiencia en el manejo de plataformas de renting vehicular
- Habilidad para gestionar órdenes de trabajo y coordinar con el área técnica del taller
- Excelentes habilidades de atención al cliente y ventas de servicios automotrices
- Capacidad para trabajar en un entorno de alto movimiento de vehículos y cumplir con los niveles de servicio
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Fontibón Bogotá

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Mecánica y sector automotriz
- Producción Operarios y Manufactura
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Plataformas de renting
- Gestión de servicios de taller
- Atención al cliente
- Ventas de servicios automotrices

Habilidades interpersonales:

- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo

📌 Asesor de Servicios Automotriz (Plataforma de Renting) - Bogotá
🏢 Human Servicess
📍 Bogotá