Asesor de Servicio Comercial (Atención al Cliente)
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- Customer Service Advisor
- Servicios comerciales
- Atención al cliente
- Gestión de cuentas
- Administración comercial
- Bases de datos comerciales
- Variables comerciales
- Informes de gestión
- Sistemas CRM
- Manejo de valores
¡Hola! ¿Estás listo para conectar con clientes y convertir cada requerimiento en una solución? Como Asesor de Servicio Comercial, tendrás la oportunidad de fortalecer relaciones comerciales y ofrecer soluciones efectivas. Administrarás bases de datos comerciales, variables comerciales, informes de gestión y acuerdos de servicio, garantizando información confiable y cumplimiento operativo. Aprenderás sobre gestión de cuentas, atención al cliente y procesos comerciales en un ambiente colaborativo y orientado a soluciones. Si buscas crecer como Asesor Comercial y desarrollarte en un rol fundamental para la experiencia del cliente, ¡este es tu lugar! Postúlate y participa en el proceso.
Responsabilidades:
- Administrar bases de datos comerciales y sistemas CRM para asegurar la calidad de la información.
- Generar y verificar informes de gestión relacionados con el desempeño comercial y el servicio al cliente.
- Responder y resolver las novedades y requerimientos de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- Gestionar variables comerciales y asegurar su correcta aplicación en las operaciones diarias.
- Custodiar valores y realizar transacciones financieras siguiendo los procedimientos establecidos.
Requerimientos:
- Ser Técnico Tecnólogo o Profesional en áreas comerciales administrativas servicio al cliente o afines.
- Experiencia en el manejo de bases de datos comerciales informes de gestión y sistemas CRM.
- Conocimiento y manejo de Microsoft Excel a nivel competente.
- Experiencia en gestión de variables comerciales y manejo y custodia de valores.
- Habilidad para la atención de requerimientos y resolución de novedades de clientes.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina
Cargo:
- Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Bases de datos comerciales
- Microsoft Excel
- Sistemas CRM
- Gestión de variables comerciales
- Manejo de valores
Habilidades interpersonales:
- Servicio al cliente
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Orientación al detalle
📌 Asesor de Servicio Comercial (Atención al Cliente) (Medellín)
🏢 ACO
📍 Medellín