18 sep
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Grupo Vardí
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Bogotá
18 sep
Grupo Vardí
Bogotá
¿Te apasiona el servicio al cliente y el mundo automotriz? En Grupo Vardí buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio Automotriz que sea el punto de conexión entre nuestros clientes y el taller, garantizando una experiencia de servicio cercana, oportuna y de calidad.
Si tienes conocimientos técnicos, orientación al cliente y te gusta coordinar procesos, esta oportunidad es para ti.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato directo con la compañía.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios para ti y tu familia.
- Excelente ambiente de trabajo.
- La oportunidad de desarrollarte en una organización líder del sector automotor.
?️ Beneficios que te cuidan
- Póliza de Vida Allianz.
- Asistencia Médica IKE.
- Prima extralegal por cumplimiento de resultados.
- Seguro exequial Los Olivos.
- Convenios con institutos de formación académica.
? ¿Cuál será tu misión en este Clic?
Brindar una experiencia de servicio excepcional, acompañando al cliente desde la recepción de su vehículo hasta la entrega, realizando seguimiento a las reparaciones y garantizando una comunicación clara y oportuna durante todo el proceso.
? ¿Cuáles serán tus retos?
- Recibir los vehículos y elaborar las órdenes de trabajo con información completa y detallada.
- Realizar seguimiento al estado de los vehículos durante el proceso de reparación.
- Mantener informado al cliente sobre avances, novedades y tiempos de entrega.
- Coordinar la entrega de los vehículos garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.
- Gestionar el inventario de pertenencias y repuestos entregados al cliente.
- Brindar asesoría y acompañamiento durante todo el proceso de servicio.
- Coordinar las reparaciones con las áreas involucradas.
- Realizar pruebas de vehículos cuando sea requerido.
- Apoyar el seguimiento de indicadores de gestión del área.
? ¿Qué buscamos en ti?
- Tecnólogo(a) en Mecánica Automotriz, estudiante de Ingeniería Mecánica, Ingeniero(a) Mecánico(a) o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con servicio automotriz.
- Experiencia en recepción y entrega de vehículos, apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, coordinación de reparaciones y atención al cliente.
- Conocimientos en mecánica y electricidad automotriz.
- Manejo de herramientas Office.
- Conocimientos básicos en indicadores de gestión.
- Deseable manejo de inglés técnico.
- Orientación al cliente, comunicación efectiva y capacidad de seguimiento.
- Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
¿Listo para hacer Clic con Grupo Vardí?
Si tienes conocimientos técnicos, pasión por el servicio y quieres acompañar a nuestros clientes en una experiencia de calidad, esta ocasión es para ti. ¡Postúlate y hagamos Clic!
📌 Asesor de Servicio Automotriz (Bogotá)
🏢 Grupo Vardí
📍 Bogotá