Asesor de Servicio al Cliente (Línea de Salud)

Palabras clave:

- Asesor de servicio al cliente
- Línea de salud
- Asignación de citas

¿Te apasiona ayudar a las personas y tienes experiencia en el mundo del call center? ¡Esta oportunidad es para ti! Como asesor de servicio al cliente, tu labor será clave en la gestión de citas, consulta de estados de afiliación y orientación sobre nuestras sedes.

Tu jornada será de lunes a sábado, sin domingos ni festivos, con un contrato a término obra labor y una compensación económica competitiva más prestaciones de ley. ¡Aplica ahora y sé parte de un equipo que cuida de ti y de quienes necesitan tu ayuda!

Responsabilidades:

- Brindar orientación esencial a usuarios del sector salud.
- Gestionar la asignación de citas médicas y procedimientos.




- Realizar la consulta de estados de afiliación de los usuarios.
- Proporcionar información sobre la ubicación y servicios de las sedes.
- Atender y resolver dudas e inquietudes de los usuarios de manera oportuna y clara.
- Garantizar una experiencia de atención positiva y optimizado.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 6 meses en call center.
- Formación técnica tecnologo o ultimos semestres en cualquier carrera.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

- Asistente

📌 Asesor de Servicio al Cliente (Línea de Salud) (Bogotá)
🏢 Américas BPS
📍 Bogotá