Asesor de Cobranza (Cartera Castigada) - Empresa BPO

Palabras clave:

- Asesor de Cobranza
- Gestor de Cobranzas
- Cartera Castigada
- Call Center
- BPO
- Asesor Comercial de Cartera
- Ejecutivo de Cobranza

Se requiere Asesor de Cobranza para empresa líder del sector BPO, con experiencia en gestión de cartera castigada en call center.

Se ofrece estabilidad laboral, contrato a término indefinido y un atractivo esquema de comisiones sin techo.

El rol se orienta a la gestión de cobro de cartera castigada mediante llamadas salientes y manejo de acuerdos de pago, contribuyendo a la recuperación de portafolios y al cumplimiento de indicadores de recaudo. Se brinda la posibilidad de crecimiento y pertenencia a una compañía con experiencia en gestión de portafolios, con posibilidad de incremento en ingresos mediante comisiones variables asociadas a resultados.

Se busca gestor de cobranzas con enfoque en cartera castigada.

Responsabilidades:

- Realizar llamadas salientes para la gestión de cobro de cartera castigada.
- Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
- Registrar la información de las gestiones en el CRM de cobranza.




- Cumplir con los indicadores de recaudo y productividad establecidos.
- Mantener actualizados los datos de los clientes y las gestiones realizadas.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranza de cartera castigada.
- Manejo de herramientas de call center y marcadores automáticos (dialer).
- Conocimiento en herramientas CRM de cobranza y paquete Office básico.
- Habilidad para negociar y establecer acuerdos de pago.
- Orientación al logro y cumplimiento de objetivos de recaudo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Nivel educativo: Bachiller técnico o tecnólogo.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Contabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de cartera castigada
- Herramientas de call center
- Paquete Office básico
- CRM de cobranza
- Marcador automático

Habilidades interpersonales:

- Orientación al logro
- Trabajo en equipo

📌 Asesor de Cobranza (Cartera Castigada) - Empresa BPO (Bogotá)
🏢 CEI EMPRESARIAL
📍 Bogotá