Asesor Comercial de Punto de Venta (Retail)

Palabras fundamental:

- Asesor Comercial de Punto de Venta
- Asesor Comercial
- Asesor de Ventas
- Vendedor de Tienda
- Ventas Retail
- Productos de alto valor
- Servicio al cliente
- Sistema POS
- CRM comercial

¡Hola! ¿Te apasiona el mundo de las ventas y disfrutas brindando experiencias excepcionales a los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un Asesor Comercial de Punto de Venta dinámico y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el sector retail. Si te encanta asesorar a los clientes en la compra de productos de alto valor y te motivan los resultados, ¡queremos conocerte! Como nuestro próximo Asesor de Ventas, serás clave en todo el proceso de compra, desde la demostración y asesoría personalizada hasta el manejo del sistema POS, seguimiento en CRM comercial y el cierre de la venta. ¡Acompáñanos a crear momentos inolvidables para nuestros clientes y a alcanzar juntos nuevas metas comerciales!

Tu rol como Vendedor de Tienda será fundamental para impulsar nuestras ventas retail. ¡Únete a un equipo que valora tu crecimiento y el servicio al cliente! ?

Responsabilidades:

- Asesorar a los clientes de manera personalizada sobre los productos disponibles destacando sus características beneficios y valor.
- Gestionar el ciclo completo de la venta desde la bienvenida y detección de necesidades hasta el cierre y la entrega del producto.
- Operar el sistema POS para procesar transacciones gestionar inventarios y realizar cobros de manera eficiente y segura.
- Utilizar el CRM comercial para registrar interacciones con clientes dar seguimiento a oportunidades de venta y mantener actualizada la base de datos.




- Cumplir y superar los indicadores de gestión comercial establecidos como metas de venta tasa de conversión y ticket promedio.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional resolviendo dudas gestionando reclamaciones y asegurando una experiencia de compra positiva.
- Mantenerse actualizado sobre el catálogo de productos promociones y novedades del mercado para ofrecer la mejor asesoría.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos generales del punto de venta y mantener un ambiente de trabajo positivo.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 1 año como asesor comercial o vendedor en puntos de venta físicos.
- Conocimiento y manejo de sistemas POS y herramientas CRM comercial para la gestión de ventas y clientes.
- Habilidad para asesorar a clientes en la compra de productos de alto valor comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
- Capacidad para gestionar el proceso completo de venta incluyendo demostración de producto negociación cierre y servicio posventa.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas de ventas individuales y de equipo como tasa de conversión y ticket promedio.
- Conocimiento de medios de pago electrónicos y manejo de transacciones financieras.
- Familiaridad con el catálogo de productos y capacidad para transmitir sus características y beneficios de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio al cliente buscando siempre superar las expectativas.
- Bachillerato académico o técnico; se valora formación comercial.

Nivel de educación:

- Bachillerato completo

Sectores laborales:

- Ventas
- Compras y comercio exterior
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Sistema POS
- CRM comercial
- Medios de pago electrónicos

Habilidades interpersonales:

- Servicio al cliente
- Asesoría especializada

📌 Asesor Comercial de Punto de Venta (Retail) (Medellín)
🏢 Lextalento S.
📍 Medellín