Aprendiz de TI (Soporte Técnico) - Envigado Etapa productiva contrato de aprendizaje

Palabras fundamental:

- Aprendiz de TI
- Aprendiz de Sistemas (no desarrollo de software)
- Soporte Técnico
- Mesa de Ayuda
- Mantenimiento de Equipos
- Contrato de Aprendizaje
- Etapa Productiva
- Soporte a Usuario Final
- Tecnología
- Servicios de TI
- Envigado

Se requiere Aprendiz de TI en etapa productiva para laborar bajo contrato de aprendizaje en Envigado.

El rol brindará mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte a usuario final, atención de mesa de ayuda y elaboración de informes operativos, sin incluir desarrollo de software. La misión consiste en contribuir a la continuidad operativa mediante atención técnica oportuna, ofreciendo aprendizaje práctico en soporte técnico y operación tecnológica.

Se busca un Aprendiz de Sistemas con enfoque en mesa de ayuda y mantenimiento de equipos.

Responsabilidades:

- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo




- Brindar soporte técnico a usuarios finales resolviendo incidencias y consultas
- Atender y gestionar solicitudes a través de la mesa de ayuda registrando y actualizando tickets.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y conectividad.
- Elaborar informes sobre las actividades de soporte técnico realizadas y el estado de los equipos.
- Instalar y configurar sistemas operativos y herramientas ofimáticas.

Requerimientos:

- Estar cursando o haber finalizado formación técnica o tecnólogo en Sistemas Informática Soporte TI o áreas afines.
- Cumplir con los requisitos para firmar contrato de aprendizaje y estar en etapa productiva.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Envigado.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- informática

Cargo:

- aprendiz

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Mantenimiento de equipos
- Soporte a usuario final
- Mesa de ayuda

📌 Aprendiz de TI no software etapa productiva (Bello)
🏢 Juan Neustadtel S.
📍 Bello