Descripción del puesto

Estudiante de programas afines a administracion, gestion comercial, mercadeo, servicio al cliente que esté interesado en hacer parte activa de un equipo multidisciplinario, donde estará expuesto e involucrado en proyectos e información alrededor de excelencia comercial, crm, manejo de funnel comercial, experiencia de cliente y entrenamiento a equpos comerciales en el mundo B2B.

Responsabilidades

- Actualización información y seguimiento a indicadores ScoreCard Commercial Excellence
- Apoyo a informes Centro de Experiencia Tork
- Revisión de tipificaciones de estrategia de omnicanalidad
- Pruebas de omnicanalidad. Incongnitos una vez a la semana del Centro de Experiencia.
- Revisión y seguimiento PQRs
- Apoyo en Solicitudes administrativas de pedido y facturas




- Elaboración presentaciones en powerpoint
- Soporte en iniciativas de CRM: apoyo en la administración y manejo de datos
- Legalizaciones de viaje*
- Tork Academy. Seguimientos, carga de usuarios diaria, Reportería.
- Content Governance.

Requisitos

- Nivel de excel. medio- alto.
- Conocimientos básicos en análisis de datos

Habilidades:
- Comunicación efectiva, proactividad, y mucha curiosidad por aprender, buenas capacidades de relacionamiento
- Capacidad de síntesis: para resumir información fundamental en presentaciones o reportes
- Atención al detalle

📌 Aprendiz comercial (Medellín)
🏢 Essity
📍 Medellín