Analista de Soporte Técnico (Linux, SQL, Python)

Palabras fundamental:

- Analista de Soporte Técnico
- Linux
- MySQL
- Python
- Inteligencia Artificial
- Soporte de aplicaciones
- Analista de mesa de ayuda
- Analista de soporte TI
- Oracle SQL
- MongoDB
- Análisis de logs
- Gestión de tickets

¿Te apasiona el soporte técnico y quieres crecer trabajando con Linux, bases de datos y Python? En esta posición de Analista de Soporte serás clave para que las plataformas funcionen de forma estable y eficiente.

Responsabilidades:

- Gestionar tickets escalados de soporte técnico
- Analizar logs en servidores Linux
- Realizar consultas en bases de datos (MySQL Oracle SQL MongoDB)
- Apoyar despliegues productivos
- Asegurar la continuidad de las operaciones tecnológicas
- Contribuir a la mejora de la calidad del servicio de soporte
- Participar en la documentación de procesos y soluciones
- Colaborar en la implementación de mejoras en procesos y herramientas

Requerimientos:

- Técnico tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas




- Experiencia en soporte técnico
- Conocimiento en Linux
- Manejo de bases de datos como MySQL Oracle SQL y MongoDB
- Experiencia con Python
- Familiaridad con Inteligencia Artificial y análisis de logs
- Capacidad para gestionar tickets y realizar análisis de logs en servidores Linux
- Apoyo en despliegues productivos
- Habilidades de comunicación iniciativa orientación al logro y adaptabilidad al cambio
- Interés en aprendizaje continuo y mejora de procesos

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Linux
- MySQL
- Oracle SQL
- MongoDB
- Python
- Inteligencia Artificial
- Gestión de tickets
- Análisis de logs

Habilidades interpersonales:

- Comunicación
- Iniciativa
- Orientación al logro
- Adaptabilidad al cambio

📌 Analista de Soporte Técnico (Bogotá)
🏢 MOVii
📍 Bogotá