? Vacante: Agente de Soporte en Sitio – Impresoras Láser

¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos Técnico o Tecnólogo en áreas de Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Soporte y Mantenimiento, o estudiantes de Sistemas, Electrónica, Telemática o Telecomunicaciones que estén cursando mínimo sexto semestre.

?️ Requisitos

- Mínimo 1 año de experiencia en atención telefónica y soporte técnico remoto de equipos informáticos o cargos similares.
- Experiencia en soporte de impresoras láser (indispensable).
- Conocimientos en hardware y software.

? Funciones

- Alistamiento y configuración de equipos de cómputo e impresoras láser.
- Soporte técnico en sitio a usuarios finales.
- Recepción y gestión de solicitudes a través de:




- Llamadas telefónicas
- Correo electrónico
- Microsoft Teams
- Sistema de tickets
- Diagnóstico y solución de incidentes técnicos.
- Escalamiento de casos cuando aplique.

? Condiciones Laborales

- Cargo: Agente de Soporte en Sitio
- Salario: $1.788.400 + Auxilio de transporte $249.095 + Bonificación $100.000
- Prestaciones: De ley
- Horario: Lunes a viernes, 6:00 a.m. a 10:00 p.m. / Sábados 1 o 2 al mes
- Tipo de contrato: Término fijo a 3 meses 100% Renovable

? Excelente ocasión para fortalecer tu experiencia en soporte técnico y crecer profesionalmente en el área de TI.

📌 Agente de Soporte en Sitio – Impresoras Láser - Brother (Bogotá)
🏢 COMWARE
📍 Bogotá