?¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de Experiencia al Cliente!?

¿Eres una persona organizada, amable y apasionada por brindar un servicio excepcional? Si te encanta ayudar, mantener las cosas en orden y ofrecer soluciones con calidad… ¡esta oportunidad es para ti! ?

Buscamos a nuestro próximo Agente de Experiencia al Cliente, alguien con excelente comunicación, actitud de servicio y habilidades administrativas que quiera crecer con nosotros y aportar a la mejor experiencia de nuestros usuarios.

? Responsabilidades Principales

- Atender consultas y solicitudes de clientes de manera presencial, telefónica y por correo.
- Resolver inquietudes de forma clara, cualificado y oportuna.
- Brindar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Registrar cada interacción en el sistema CRM.
- Apoyar a otros departamentos para mejorar procesos internos.
- Proponer ideas para optimizar y fortalecer la experiencia del cliente.

? Requisitos del Cargo





- Técnico o Tecnólogo en áreas Contables, Administrativas o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y gestión administrativa.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
- Habilidades clave:
- ✅ Atención al detalle
- ✅ Organización
- ✅ Comunicación clara
- ✅ Trabajo en equipo

? Condiciones de la Oferta

- Tipo de contrato: Término Indefinido.
- Horarios:

1. Lun a Vier: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
2. Lun a Vier: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
3. Sab: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

- Salario: $2.000.000 + Beneficio no salarial fijo + Bonificación por cumplimiento con techo.
- Modalidad: Presencial.

Si te apasiona ayudar, eres organizado(a) y te gusta trabajar con personas, ¡queremos conocerte!

Postúlate y vivamos este crecimiento juntos. ?✨

📌 Agente de Experiencia al Cliente (Medellín)
🏢 LA PEOPLE CSC
📍 Medellín