Experiencia requerida: Mínimo 3 años

Buscamos un Especialista 1 Liferay Administración y Soporte N2 SR con experiencia en la administración, configuración y soporte de plataformas Liferay DXP, para garantizar la continuidad operativa, disponibilidad y desempeño de los portales corporativos en ambientes IaaS y PaaS, cubriendo entornos DEV, UAT y PROD.

El competente será responsable de la atención de incidentes y requerimientos de segundo nivel, ejecución de cambios, monitoreo de plataforma, despliegues y acompañamiento técnico en procesos de migración tecnológica.

Responsabilidades

- Administrar y configurar plataformas Liferay DXP.
- Gestionar y resolver incidentes, requerimientos, problemas y cambios de nivel N2.
- Realizar troubleshooting avanzado sobre la plataforma Liferay.
- Administrar Sites, Virtual Instances, usuarios, roles y esquemas de permisos.
- Analizar logs de aplicación y realizar diagnóstico de fallas e incidentes.
- Ejecutar despliegues de artefactos previamente aprobados y validados.
- Aplicar hotfixes, fixpacks, parches y actualizaciones de plataforma siguiendo los procedimientos establecidos.
- Ejecutar health checks y actividades de monitoreo preventivo para asegurar la estabilidad del servicio.
- Analizar portlets, APIs e integraciones para identificar si el origen de una incidencia corresponde a la plataforma o a desarrollos específicos.
- Gestionar y escalar casos al fabricante Liferay cuando sea necesario.
- Participar en ventanas de mantenimiento,



cambios programados y actividades fuera del horario base.
- Brindar acompañamiento técnico durante procesos de migración de ambientes IaaS hacia PaaS.
- Elaborar documentación técnica, análisis de causa raíz y registros de conocimiento.

Conocimientos requeridos

- Liferay DXP 7.x.
- Administración y soporte N2 de portales empresariales.
- Gestión de usuarios, roles, permisos y Sites en Liferay.
- Troubleshooting avanzado de plataforma.
- Análisis de logs y diagnóstico de incidentes.
- Despliegue de aplicaciones y gestión de cambios.
- Aplicación de parches, fixpacks y actualizaciones.
- Monitoreo y validación de plataformas.
- Procesos y herramientas ITSM.

Conocimientos complementarios deseables

El candidato debe contar con la capacidad de realizar diagnóstico y primera intervención sobre:

- Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
- JBoss Enterprise Application Platform (JBoss EAP).
- Elasticsearch.

Formación académica

Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.

Condiciones de la posición

- Horario base: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
- Disponibilidad para atención de incidentes críticos y actividades programadas fuera del horario laboral.
- Participación en esquema de disponibilidad 7x24.
- Salario: $6.500.000 COP mensuales.
- Bono adicional por disponibilidad 7x24.

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista 1 Liferay Administración y Soporte (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá