Institución Prestadora de Servicios de Salud especializada en atención integral en salud mental y neurodesarrollo, se encuentra en la búsqueda de una Agente telefonico Call Center, orientadoa a la gestión de citas, atención telefónica y manejo de PQRS, garantizando una comunicación efectiva y una experiencia oportuna para los usuarios de la IPS.

REQUISITOS
Formación académica
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares EN EL SECTOR DE LA SALUD
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo de herramientas ofimáticas Word, Excel y correo corporativo.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

Agendamiento, confirmación y reprogramación de citas .




Atención telefónica y por canales digitales call center.
Orientación al usuario sobre servicios, horarios y procesos de la IPS.
Manejo, registro y seguimiento de PQRS.

OFRECEMOS
Contrato Término fijo renovable.
Jornada Tiempo completo.
Salario SMLMV

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📌 agente call center (Bogotá)
🏢 NEUROFAMILIA IPS
📍 Bogotá