ÚNETE A TP COMO TECHNICAL SPECIALIST
TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
Cuáles serán tus funciones
Realizar el levantamiento de información y requerimientos para la implementación de iniciativas tecnológicas en el área de Solutioning.
Diseñar, documentar y actualizar diagramas de flujo de procesos e IVR según las necesidades del cliente y las operaciones.
Configurar y desarrollar soluciones en herramientas de la empresa
Ejecutar pruebas de aceptación de usuario UAT en las herramientas desarrolladas y documentar las evidencias.
Elaborar demos, prototipos y presentaciones de proyectos para entregas a clientes e interesados.
Capacitar a los equipos operativos en el uso de las nuevas herramientas y construir los manuales de usuario y configuración.
Administrar bases de datos y mantener actualizados los reportes de control de avance, estado e iniciativas del área.
Requisitos
Formación académica Estudiante en semestres finales o graduado de nivel Técnico, Tecnológico o Competente en Administración Tecnológica, Ingeniería Industrial,
Ingeniería de Sistemas, Gestión Administrativa o carreras afines.
Experiencia de 3 a 6 meses de experiencia se valoran proyectos académicos, experiencia previa como practicante o roles operativos Soporte en BPO Tech.
Conocimientos técnicos
Modelamiento y análisis de procesos básico diagramas de flujo, mapas de proceso.
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas Excel, Office
Capacidad para documentar manuales técnicos .
Deseable Nociones de Power BI y conceptos básicos de Inteligencia Artificial IA aplicados a productividad.
Idiomas Español
Ubicación Modalidad Teletrabajo
Lo que ofrecemos
Contrato a término indefinido
Salario 2.208.000 COP
Horario Lunes a Martes 800 AM 600 PM y Miércoles a Viernes 800 AM 500 PM
Modalidad Teletrabajo
Oportunidades de crecimiento y plan de entrenamiento en un ambiente global
Si eres proactivoa, orientado a los detalles, te apasiona la tecnología y la optimización de procesos, te estamos esperando
Postúlate ahora y da el siguiente paso para unirte a TP, el mejor Great Place To Work en Colombia
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de procesos para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa TP de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Analista de procesos Modalidad Teletrabajo (Bogotá)
🏢 Tp
📍 Bogotá