1. Requisitos Académicos
Educación Técnico y o tecnólogo en mecánica automotriz, administración de empresas u otras áreas afines al cargo.
Formación adicional

2. Funciones del Cargo Planificar las actividades para el día siguiente, revisando las citas
programadas y asegurando una preparación adecuada.
Brindar una atención cortés y de calidad al recibir y atender a los clientes.
Identificar y confirmar el vehículo teniendo en cuenta la información del agendamiento. De no contar con el agendamiento correspondiente, programarle una cita.
Actualizar la información del cliente y del vehículo en el sistema DMS.
Realizar un proceso consultivo de servicio con el cliente, garantizando que
las necesidades del cliente han sido comprendidas
Iniciar la orden de trabajo OT de los vehículos que ingresan al taller, confirmando datos relevantes, asignando códigos DISS a las reclamaciones




del cliente y rombos a los vehículos según el tipo de trabajo.
Colocar en presencia del cliente los protectores de sillas, volante, freno de manos y palanca de cambios.

3. Experiencia y Competencias
Competencias trabajo en equipo, liderazgo, comunicación
Experiencia 1 año en el cargo en concesionarios

4. Condiciones del Cargo
Requiere Medio de Transporte Sí No, Motocarro no
Disponibilidad para Viajar Sí No no

Salario 1.974.960 auxilio de transporte
Horario Lunes a sábado
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