Buscamos una persona apasionada por la atención multicanal chat, correo, redes sociales, WhatsApp y teléfono que combine la empatía del servicio con la persuasión de la venta consultiva. Si tienes agilidad para gestionar clientes en CRM, atención obsesiva al detalle y te apalancas en la tecnología para solucionar problemas en tiempo real, este reto es para ti
Cuáles serán tus responsabilidades principales
Atención y Venta Multicanal Atender e interactuar con clientes a través de WhatsApp, chat web, redes sociales, correo electrónico y atención telefónica de forma ágil y personalizada.
Venta Consultiva de Llantas, Rines y Baterías, Gestión de CRMRegistrar, actualizar y hacer seguimiento metódico a las interacciones, leads y bases de datos de clientes en la plataforma HubSpot CRM
Uso de Inteligencia Artificial Apalancarse en herramientas de IA para optimizar el tiempo de respuesta, personalizar la comunicación y perfeccionar la redacción.




Seguimiento Posventa Acompañar el ciclo completo de la compra, realizando seguimiento a solicitudes, novedades y requerimientos, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
Se debe tener experiencia mínimo de 12 años en experiencia en ventas virtuales, ecommerce, buena ortografía y redacción impecables, manejo de WhatsApp Business, Meta Business Suite, chat web, correo electrónico y redes sociales.
Horario de Lunes a sábados , remuneración Salario Básico esquema por comisiones por cumplimientos de metas de ventas digitales.

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