Accenture es una compañía general líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.
En nuestro equipo de Workplace Facilities trabajamos para asegurar que los espacios de trabajo y los servicios internos funcionen de forma óptima, segura y alineada con los estándares de la compañía. Acompañamos a nuestros equipos internos brindando soporte operativo, coordinación de servicios y una experiencia positiva en el lugar de trabajo, facilitando así el desempeño diario de nuestro negocio.

Responsabilidades del rol
Apoyar la operación diaria de Workplace y Facilities, asegurando la continuidad de los servicios, el cumplimiento de estándares y el adecuado funcionamiento de los espacios.
Coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios limpieza, mantenimiento, seguridad, otros, incluyendo accesos, agendas, ejecución y cierre de servicios.
Realizar recorridos básicos y controles operativos, identificando oportunidades de mejora en seguridad, limpieza, funcionalidad y cumplimiento.
Gestionar registros e información operativa, incluyendo activos, inventarios, documentación de servicios e incidentes.




Apoyar actividades de seguridad, continuidad del negocio y cumplimiento, participando en simulacros, reportes de incidentes, auditorías y protocolos de emergencia.
Coordinar el seguimiento operativo de sistemas de seguridad electrónica, comunicando incidencias, apoyando inventarios y gestionando solicitudes de acceso conforme a los procesos definidos.

Requerimientos del puesto
1 a 3 años de experiencia en Facilities, operaciones de workplace, o roles de soporte administrativo u operativo.
Experiencia trabajando con proveedores o equipos de soporte Deseable.
Microsoft Office Outlook, Excel, Teams Nivel avanzado
Plataformas de servicios, CRM u otras plataformas de soporte.
Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas y proponer mejoras de manera proactiva.
Disponibilidad para trabajar de manera prescencial híbrida en Medellín.
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📌 Analista senior de workplace facilities Medellin (Medellín)
🏢 Accenture
📍 Medellín