En Fonalianza Fondo de Empleados trabajamos con la convicción de brindar soluciones integrales y un servicio de excelencia a nuestros asociados. Nos encontramos en la búsqueda de una Auxiliar Cobro de Cartera para unirse a nuestro equipo del área de Crédito y Cartera en Pereira.
Misión del cargo Realizar labores de cobro de cartera , acuerdos de pago, seguimientos y apoyar la gestión contable, comercial y administrativa del área de acuerdo con los procedimientos establecidos, garantizando el manejo oportuno de la información, documentos y lineamientos organizacionales.
Principales responsabilidades Enfocadas en Cobro de Cartera
Gestión y cobro de cartera Realizar el seguimiento, localización y contacto oportuno telefónico, escrito o presencial a asociados con obligaciones financieras en mora o premora, acordando alternativas de pago.
Negociación y acuerdos de pago Evaluar la capacidad de pago de los asociados para estructurar refinanciaciones, novaciones o acuerdos de pago de acuerdo con las políticas de crédito y cartera de Fonalianza.
Control y seguimiento a compromisos Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de pago pactados y hacer seguimiento continuo a la cartera castigada o en gestión persuasiva jurídica.




Saneamiento y conciliación de saldos Conciliar con la nómina de las empresas patronales el descuento de cuotas, aportes y novedades que afecten el estado de cuenta y cartera de los asociados.
Soporte contable y administrativo Registrar las gestiones de cobro en el sistema, emitir certificados de deuda paz y salvos, y apoyar los cierres contables y conciliaciones del área de Crédito y Cartera.

Requisitos
Formación técnico en areas administrativas , Contables o afines.
Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia específica en labores de cobor de cartera, comerciales o de crédito cartera.
Conocimientos Servicio al cliente y manejo de herramientas ofimáticas a nivel intermedio Excel.

Condiciones
Empresa Fondo de Empleados Fonalianza.
Contrato Indefinido
Horarios Lunes a Viernes
Lugar de trabajo Calle 105 14 140 Zona Industrial de Occidente
Si cuentas con formación contable, sobresaliente actitud comercial y servicio al cliente, postúlate
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📍 Pereira