JEFE DE RECEPCIÓN Y RESERVAS
Reconocido centro vacacional y de convenciones requiere para su equipo de trabajo Jefe de Recepción y Reservas, para trabajar de manera presencial en Villeta, Cundinamarca.
Buscamos un profesional o tecnólogo con experiencia en operación hotelera, recepción y reservas, capacidad de liderazgo y orientación al servicio, que contribuya a garantizar una excelente experiencia para los huéspedes y una gestión eficiente de la operación.
Requisitos
Tecnólogo o profesional en Administración Hotelera y Turística, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en recepción hotelera o Front Office y manejo de reservas en hoteles.
Experiencia en gestión de ocupación, tarifas, canales de venta y procesos de facturación.
Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos de trabajo.
Deseable experiencia en hoteles campestres, turísticos, centros vacacionales o establecimientos de recreación.
Orientación al servicio, liderazgo, organización y capacidad para la toma de decisiones.
Funciones principales
Dirigir y controlar los procesos de recepción y reservas del establecimiento.
Gestionar eficientemente la ocupación, tarifas y canales de venta.




Supervisar y garantizar el adecuado proceso de reservas y facturación.
Realizar seguimiento a la operación del Front Office y al servicio brindado al huésped.
Contribuir a la optimización de los ingresos por alojamiento.
Coordinar y orientar al equipo de recepción y reservas.
Atender y gestionar oportunamente las necesidades y requerimientos de los huéspedes.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio.
Promover una experiencia positiva y memorable para los huéspedes.
Condiciones
Salario 4.500.000 a 5.000.000 prestaciones de ley.
Contrato Término fijo por 3 meses.
Horario Horario rotativo de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana
600 a. m. a 300 p. m.
700 a. m. a 400 p. m.
800 a. m. a 500 p. m.
100 p. m. a 1000 p. m.
Los turnos se asignan de acuerdo con las necesidades del servicio.
Lugar de trabajo Villeta, Cundinamarca.
Modalidad Presencial.
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📌 Jefe De Recepción Y Reservas (Villeta)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Villeta