erfil competente
Persona organizada, responsable y orientada al servicio, con habilidades para desempeñarse en funciones de recepción, atención al cliente y apoyo administrativo. Experiencia o conocimientos en manejo de llamadas telefónicas, atención presencial y virtual, gestión de correspondencia, archivo y organización de documentos, elaboración de informes y apoyo en procesos administrativos.
Se caracteriza por su buena comunicación, actitud de servicio, presentación personal, atención al detalle y capacidad de organización. Manejo de herramientas ofimáticas como Word, Excel y correo electrónico, con disposición para aprender y trabajar en equipo.
Funciones principales del cargo
Atender y orientar a clientes, visitantes y proveedores.
Recibir y direccionar llamadas telefónicas.
Gestionar correos electrónicos y correspondencia.
Apoyar la elaboración y organización de documentos.
Mantener actualizados archivos y bases de datos.
Coordinar agendas, reuniones y citas.
Apoyar procesos administrativos y de facturación, cuando sea requerido.
Recibir,
registrar y distribuir documentación.
Brindar soporte a las diferentes áreas de la empresa.
Mantener organizada el área de recepción y documentación.
Requisitos sugeridos
Técnico o tecnólogo en Asistencia Administrativa, Secretariado, Gestión Administrativa, Servicio al Cliente o áreas relacionadas.
Experiencia de 1 año en recepción, servicio al cliente o labores administrativas.
Manejo básico intermedio de Microsoft Office.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Buena presentación personal y actitud de servicio.
Organización, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo.
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