Objetivo del cargo Apoyar la administración integral de la operación del supermercado, garantizando el adecuado funcionamiento de los procesos comerciales, operativos, administrativos y de servicio al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y satisfacción de los clientes.

Funciones principales
Apoyar la planeación, organización y supervisión de las actividades operativas del supermercado.
Realizar seguimiento al cumplimiento de metas de ventas, indicadores de gestión y presupuesto asignado.
Supervisar la adecuada exhibición, surtido, rotación y almacenamiento de productos.
Coordinar y acompañar al personal operativo, promoviendo el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.
Verificar los procesos de recaudo, manejo de caja e inventarios.
Gestionar solicitudes, quejas y requerimientos de los clientes, asegurando una atención oportuna.




Apoyar la implementación de estrategias comerciales y actividades promocionales.
Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, calidad, higiene y prevención de pérdidas.
Elaborar informes y reportes relacionados con la operación del punto de venta.

Formación Académica Profesional en Administración de Empresas, Administración Comercial, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
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