[CN26] Jefe experiencia de cliente

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04 feb
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Casalimpia s.a.
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Bogotá D.C.

04 feb

Casalimpia s.a.

Bogotá D.C.

- Empresa del sector de servicios de aseo y cafetería requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil: Profesional Mercadeo o carreras afines, con Especialización de Gerencia de Servicio, con tres años de experiencia en: Presentación de informes semanales de gestión de servicio al cliente y PQR a las Gerencias y Direcciones y presentación de la consolidación mensual de los mismos, Seguimiento a los no retorno y servicios no conformes adquiridos por medio de la evaluación mensual de satisfacción diligenciada por nuestros clientes, Creación de estrategias de fidelización con el cliente externo, apoyado en las estadísticas de informes mensuales, manejo del buzón de sugerencias,

Entrega y presentación de indicadores del área, manejo de informe de gestión donde se incluye indicador de satisfacción a nivel nacional. Persona comprometida, proactiva, que le guste trabajar en equipo y bajo presión, enfocada a dar cumplimiento a los objetivos estratégicos de la compañía.



Salario: 4.000.000 mas un bono de gestión por 500 mil pesos

- Requerimientos



- Educación mínima: Postgrado / Especialización

- Años de experiencia: 1

- Edad: entre 25 y 42 años

- Disponibilidad de viajar: No

- Disponibilidad de cambio de residencia: No

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El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/9157549/cn26-jefe-experiencia-cliente-bogota/?utm_source=html

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