Se solicita para nuestro equipo de trabajo Analista de IT, experiencia de 2 años, soporte para todas las áreas de la compañía, administrativo, logística y ventas. Gestionar, controlar, asignar y garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas de colaboración y productividad tecnológicas de la compañía a nivel oficina central y regionales, de acuerdo con los procesos y compromisos establecidos por el área y la organización, asegurando el cumplimiento de los indicadores del área de Colaboración TI y garantizando la habilitación tecnológica desde el primer día de la necesidad requerida.
Funciones y responsabilidades:
- 1. Soportar, solucionar y orientar a los usuarios finales los incidentes y requerimientos de las fallas tecnológicas.
- 2. Escalar incidentes y requerimientos a proveedores o áreas especializadas según corresponda para su debida gestión.
- 3. Habilitar herramientas de colaboración y productividad tecnológica de manera oportuna por medio de un proceso de compras y entrega ordenada hacia los empleados de la compañía.
- 4.



Garantizar el control sobre la gestión oportuna del licenciamiento de los diferentes software corporativos.
- 5. Llevar control de la renovación tecnológica de los activos de herramientas de colaboración, para
- 6. Identificar, analizar y proponer soluciones definitivas a las fallas comunes en colaboración IT.
- 7. Liderar procesos de continuidad y mejora en el área de colaboración IT.
- 8. Asignar y controlar el inventario de los recursos y herramientas tecnológicas a usuarios finales.
- 9. Gestionar el proceso de habilitación tecnológica a los colaboradores de la compañía.
- 10. Documentar la ejecución de los procesos del área.
- 11. Desarrollar los Backus de los usuarios retirados de la compañía.
- 12. Apoyar los escenarios audiovisuales a los colaboradores.
- 13. Contribuir por un buen clima laboral a través de la comunicación efectiva, lenguaje corporal adecuado, manejo de inteligencia emocional y trabajo en equipo.
- 14. G

📌 ANALISTA DE IT (Barranquilla)
🏢 D1
📍 Barranquilla