¿Tienes experiencia en redes, infraestructura, monitoreo o soporte técnico y cuentas con CCNA vigente?
Tenemos una oportunidad para ti como: CONSULTOR / SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1.
Medellín – Presencial
Horario rotativo 7x24 (5x2)
Salario: $3.681.650 COP
Proyecto de alto impacto en el sector financiero
¿Cuál será tu reto?
Serás parte del equipo encargado de garantizar la operación y continuidad de servicios tecnológicos críticos, realizando actividades de monitoreo, atención y escalamiento de incidentes.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Monitoreo de redes, infraestructura, ciberseguridad y datacenter.
- Validación básica de conectividad y seguridad.
- Atención, registro y escalamiento de incidentes.
- Seguimiento de alertas y eventos de infraestructura.
- Gestión de tickets a través de herramientas de mesa de servicios.
- Soporte operativo de primer nivel.

¿Qué buscamos?
- Técnico,



tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Informática o áreas afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte, infraestructura, redes, NOC, datacenter o monitoreo.
- Conocimientos en redes, seguridad y virtualización.
- CCNA de Cisco vigente – requisito indispensable.
- También se requiere certificación en JNCIA-DC y Python (PACP); sin embargo, estas certificaciones pueden obtenerse posteriormente, mediante el compromiso de realizarlas dentro de los plazos establecidos.

Disponibilidad
- Presencialmente en Medellín.
- Turnos rotativos 7x24, incluyendo noches, fines de semana y festivos.

Qué encontrarás?
- Medicina prepagada
- Estabilidad laboral
- Oportunidades de crecimiento
- Posibilidad de acceder a procesos de certificación

📌 Soporte técnico nivel 1 CCNA Vigente Medellín
🏢 Manpower
📍 Medellín