Analista de Soporte Adobe - Bogotá¡Buscamos tu talento!
Relevante empresa del sector TI requiere Analista de Soporte Adobe para administrar y brindar soporte a las soluciones Adobe Enterprise, garantizando la correcta gestión de licencias y una atención oportuna a los usuarios.RequisitosTecnólogo o Competente en Ingeniería de Sistemas, Software, Telecomunicaciones o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales.Experiencia en Adobe Admin Console, administración de usuarios, grupos, perfiles, licencias y paquetes de instalación.Experiencia en atención de incidentes mediante herramientas ITSM, cumplimiento de SLA y soporte de primer y segundo nivel.Conocimientos deseablesCreative Cloud Enterprise, Acrobat, Firefly, Adobe Stock y Acrobat Sign.Windows, macOS, Intune, SCCM, Jamf, Active Directory, Entra ID e ITIL.Ubicación: Bogotá D.C.Si cumples con el perfil, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo!
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