Descripción del cargo En Mensajeros Urbanos estamos en búsqueda de un(a) Aprendiz SENA para apoyar el área de Recursos Logísticos , específicamente en el seguimiento y monitoreo de la operación de última milla.
Esta persona será principal para asegurar el correcto flujo de los servicios, contribuyendo al cumplimiento de tiempos y a la eficiencia operativa.
Funciones principales Creación y asignación de reservas.
Seguimiento a servicios (Check-in y Check-out) Monitoreo de la asignación de servicios Cancelación de servicios que superen los SLA establecidos Soporte a aliados (conductores) Gestión de chats operativos Actualización y manejo de bases de datos Apoyo en programación de comunicaciones Requisitos Estudiante técnico o tecnólogo en etapa productiva (SENA o institución avalada)



Deseable experiencia en logística, call center o servicio al cliente Manejo básico de Excel Buena comunicación y organización Capacidad de resolver situaciones en tiempo real Actitud proactiva y orientación a resultados Condiciones Ubicación: Bogotá Modalidad: Híbrida Tipo de contrato: Aprendizaje Salario: Mínimo + prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. ¿Qué ofrecemos?
Aprendizaje constante en operación logística real Acompañamiento del equipo Sobresaliente ambiente laboral Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía #J-*-Ljbffr

📌 Aprendiz/practicante Logística Bogotá
🏢 Mensajeros Urbanos
📍 Bogotá