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Cada vez estás más cerca de tocar el cielo

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.

Supervisor Tracking – HUB Control

En este rol supervisarás, analizarás y optimizarás transversalmente los procesos operativos del HUB Control, liderando la ejecución diaria de la operación, la estandarización de procedimientos, la optimización de recursos y el seguimiento a indicadores estratégicos, con el fin de incrementar la eficiencia operacional, fortalecer la toma de decisiones en tiempo real y asegurar la continuidad de la operación del HUB.

Funciones específicas:

Supervisar transversalmente los procesos del HUB Control, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, procedimientos corporativos y objetivos estratégicos de la compañía.

Liderar integralmente equipos, garantizando la adecuada planeación del personal,



la asignación productivo de recursos y la continuidad operacional conforme a las necesidades del negocio.

Analizar permanentemente el desempeño operacional mediante indicadores de gestión (KPIs), identificando oportunidades de mejora, tendencias y riesgos, e implementando acciones correctivas y preventivas.

Diseñar, implementar y mantener procesos estandarizados que permitan incrementar la productividad, reducir la variabilidad operacional y mejorar la calidad del servicio.

Implementar procedimientos, estándares operacionales, checklists, rutinas de control y lineamientos definidos por la Dirección, asegurando su correcta aplicación en la operación.

Supervisar el equipo asignado al HUB Control, distribuyendo prioridades, monitoreando el cumplimiento de funciones, gestionando novedades del turno y promoviendo una cultura de accountability, servicio, colaboración y agilidad operacional.

Documentar aprendizajes operativos

📌 SUPERVISOR TRACKING (Bogotá, D.C.)
🏢 Avianca
📍 Bogotá, D.C.