Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operación para apoyar la gestión operativa y el monitoreo de servicios tecnológicos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la atención oportuna de incidentes y requerimientos.

Formación académica
Competente universitario, tecnólogo o técnico en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.

Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia certificada como analista de operaciones y/o soporte en proyectos o contratos de naturaleza similar.

Certificaciones
Microsoft Certified: Security Operations
Microsoft Certified: Analyst Associate
Contar con al menos una de las siguientes certificaciones:
SC-200
SC-300
SC-400
MS-500

Responsabilidades
Monitorear y gestionar eventos e incidentes operativos.
Realizar seguimiento a requerimientos y casos asignados.
Ejecutar actividades de soporte y operación de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Documentar hallazgos, incidentes y actividades realizadas.
Elaborar reportes asociados a la operación.
Contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio acordados.

Condiciones
Modalidad mixta.
Ciudad: Bogotá, D.C.

📌 Analista De Operación Bogotá
🏢 Empresa confidencial
📍 Bogotá