Recepcionista de Hotel/ Técnico en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO RECEPCIONISTA DE HOTEL Significativo empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo Recepcionista de Hotel, una persona orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y disposición para brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Si te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en procesos de recepción hotelera, esta oportunidad es para ti ¿Cuál será tu misión? Brindar una atención cálida, oportuna y optimizado a los huéspedes, gestionando los procesos de recepción, reservas, asignación de habitaciones y solicitudes, garantizando una destacado experiencia durante su estadía. Principales funciones:
Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes (check-in y check-out).
Recibir y atender mensajes, llamadas y solicitudes de los huéspedes.
Brindar información sobre los principales atractivos turísticos de Medellín y los servicios ofrecidos por el establecimiento.




Mantener actualizados los registros de huéspedes, reservas, cuentas, comprobantes y disponibilidad de habitaciones mediante sistemas manuales o computarizados.
Controlar el estado y las copias de las llaves de las habitaciones.
Atender y orientar a los huéspedes frente a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).
Gestionar solicitudes relacionadas con servicios de limpieza y mantenimiento.
Informar sobre disponibilidad, tarifas y servicios de alojamiento.
Realizar reservas y apoyar la venta de servicios de alojamiento.
Asignar y entregar habitaciones y llaves a los huéspedes.
Gestionar cambios de habitación solicitados por los clientes.
Apoyar las demás actividades propias del área de recepción.

Requisitos:
Nivel académico: Técnico en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia laboral, preferiblemente en recepción hotelera, servicio al cliente o áreas

📌 Recepcionista De Hotel/ Técnico En Áreas Administrativas, Hotelería, Turismo O Afines Bajo Cauca
🏢 Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
📍 Bajo Cauca