Empresa del sector de servicios públicos se encuentra en búsqueda de Coordinador de Servicio al Cliente, encargado de liderar procesos de atención al usuario y gestión de PQR.

Lugar de trabajo: Girardot

Requisitos

Profesional en Administración, Ingenierías, Derecho o carreras afines.

Experiencia mínima de 3 años en cargos relacionados, especialmente en:

- Gestión de PQR
- Servicio al cliente en empresas de servicios públicos
- Manejo y coordinación de personal

Conocimientos requeridos

- Normatividad en servicios públicos
- Excel avanzado para reportes e informes
- Liderazgo de equipos de trabajo

Funciones

- Coordinar el área de servicio al cliente
- Gestionar y dar respuesta a PQR
- Supervisar equipos en diferentes sedes




- Elaborar informes de gestión

Condiciones laborales
Salario: $3.300.000 + $450.000 auxilio de movilización + todas las prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes
Contrato: Obra o labor (se brinda estabilidad laboral)
Relevante

Requisito obligatorio: contar con moto y documentos al día.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

📌 Coordinador de Servicio al Cliente (Soacha)
🏢 Proservis
📍 Soacha